什么是框架效应?|定义和示例

框架效应当人们对某事的反应取决于它是积极的还是消极的。换句话说,我们的决定受到如何信息是呈现出来的,而不是什么有人说。

例子:框架效应
在购物时,你会看到两种不同的牛肉产品。两者的成本和重量完全相同。一个是标签“80%的瘦肉”和“20%的脂肪”。

比较两者,你觉得20%的脂肪听起来不健康,所以你选择了80%的精益。实际上,这两种产品之间并没有什么区别,但由于框架效应,其中一种听起来比另一种更有吸引力。

框架效应可以影响我们的决策能力,并且可以在许多背景和领域中观察到(例如,心理学,政治沟通和市场营销)。

什么是框架效应?

框架效应是一种认知偏见或者是思维错误。“框架”指的是一个期权是以损失(消极)还是收益(积极)的形式呈现。

人们通常倾向于选择他们认为是收益的选项,而不是他们认为是损失的选项,即使这两个选项导致相同的结果。此外,当期权呈现为收益而非损失时,他们也更有可能做出风险更高的决定。

例子:框架效应的损失与收益
假设你正在网上寻找一件夹克,遇到两个报价:

  • 选择一个零售价为100美元
  • 选项B200美元的零售价有5折的优惠吗

尽管两种方案的成本相同,但选择B可能会带来更多销量。第一个报价将购买设定为损失100美元,而第二个报价给客户一种错觉,即他们通过选择这个选项节省了100美元。因为它被框定为一种收益,顾客更有可能购买第二件夹克。

为什么会产生框架效应?

框架效应是当我们面临决定时,不同的心理过程产生的结果。下面是一些有助于解释框架效应产生原因的机制:

  • 损失厌恶:人们看重的是某些收获不止一个可能的增益,即使可能的增益有更大的期望值。失去的痛苦是情感上的负担,也是我们试图避免的。正因为如此,具有一定收益的信息对我们更有吸引力,即使我们没有意识到它。我们更喜欢积极的框架,而框架会影响得失的可能性。
  • 可用性启发式由于我们在任何特定时刻处理信息的能力有限,我们的大脑默认选择需要较少资源的选择。这就是为什么当我们面临决定时,我们会依赖现成的知识,而不是去研究其他的选择。当我们面对清晰的选项时,我们更倾向于选择它们。
  • 情感启发式:决策并不是一个纯粹理性的过程。我们也依赖我们的情绪。这就解释了为什么诉诸情感是有效的:当一个选项以一种能引发一种情绪的方式被框定时情感我们倾向于反应。

框架效应例子

框架通常用于政治传播,以影响人们对事件或政策的看法。

例子:框架效应和政治
“税收减免”是一个经常用来指“减税”的术语。通过以这种方式构建税收,政客们强调了它们令人负担的品质,而来自它们的任何好处,如社会项目,都被忽视了。

这一术语的普及使得反对减税的人更难理解他们的观点。“减税”是一个情感上中立的词,而“减税”则带有情感色彩。它让人联想到压迫者向人民课以重税的形象。尽管这两个词的意思是一样的,但反对“减税”要难得多。

一般来说,框架有助于政治家通过强调问题的某些部分而忽略其他部分来传达他们的想法。

框架效应也可以在医疗决策中发挥作用,例如,在评估治疗效果时。

例子:框架效应和医疗决策
在一项针对本科生的研究中,受访者被提出以下医疗决策问题,用积极和消极的框架进行描述。回答被记录在一个6分制上李克特量表从1(非常糟糕)到6(非常好)。

  • 积极的:100名患者服用该药物,其中70名患者病情好转。你如何评价药物的效果?
  • 负面:100名患者服用了这种药物,其中30名患者没有好转。你会如何评价这种药物效果?

结果显示,框架影响了评估:当药物的效果被描述为损失框架时(30名患者没有好转),受访者给出了负面评价。当用增益框架描述效果时(70例患者好转),受访者给予积极评价。

其他类型的研究偏见

关于框架效应的常见问题

广告中的框架效应是什么?

框架效应常用于广告中,以积极影响消费者的选择。

一种常见的框架类型是“获得框架。“这向消费者展示了他们将如何从产品或服务中受益。例如,牙科护理产品广告使用增益框架来展示使用其产品的好处:洁白的牙齿,健康的牙龈,清新的口气等。

除了这些明显的好处,利用框架效应的广告还常常暗示其他好处,比如更好看的微笑会让一个人对潜在的约会对象更具吸引力。

民意调查中的框架效应是什么?

调查研究,例如政治调查,问题的措辞或答案的呈现顺序会影响受访者回答问题的方式。这叫做框架效应

例如,如果选民被要求从两个候选人中选择他们打算投票给哪一个,候选人列出的顺序会影响选择每个候选人的受访者的百分比。认识到…的潜力研究偏见在美国,研究人员通常会轮流列出哪个主要候选人在前,哪个在后。

经济学中的框架效应是什么?

因为框架效应例如,信息呈现给我们的方式会影响一个命题的吸引力。

假设你正在考虑加入一家健身房。每年500美元的会员费听起来是一笔可观的投资,可能会让你无法立即注册。然而,如果他们告诉你每天只需1.37美元,并强调这比一杯咖啡的价格还低,你可能会认为这是一个很好的报价,即使实际上两种报价的价格是一样的。

认知偏见有哪些常见类型?

认知偏见是一个涵盖性的术语,用来描述我们的信仰和经历影响我们判断和决策的不同方式。这些先入之见是“心理捷径”,帮助我们加快处理和理解新信息的速度。

然而,这种倾向可能会导致我们误解事件、事实或其他人。认知偏差可能是研究偏见

常见的认知偏见有:

本文的来源

我们强烈鼓励学生在他们的工作中使用资源。你可以引用我们的文章(APA Style)或深入研究下面的文章。

这篇Scribbr文章

Nikolopoulou, K.(2022, 12月07日)。什么是框架效应?|定义和示例。Scribbr。检索于2022年12月14日,来自//www.charpingshvac.com/research-bias/framing-effect/

来源

高丁,J. &雷克,D. l.(2014)。调查研究中的框架效应:一致性调整估计量。电子期刊.https://law.stanford.edu/wp-content/uploads/2016/06/framing-effects-2_25_15.pdf

休斯,K.,汤普森,J.,和特林布尔,J. E.(2016)。社会与行为科学研究中的框架效应:对行为、认知和情绪的潜在影响。社会行为研究与实践1(1) 34-37。https://doi.org/10.17140/sbrpoj-1-106

彭,J。,H。,苗族,D,冯,X。,&小w(2013)。医疗情境中五种不同类型的框架效应:初步探讨。伊朗红新月医学杂志15(3), 161 - 165。https://doi.org/10.5812/ircmj.8469

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Kassiani Nikolopoulou

Kassiani拥有传播学、生物经济和循环经济的学术背景。作为一名前记者,她喜欢将复杂的科学信息转化为易于获取的文章,以帮助学生。
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