可用性启发式|示例和定义

可用性启发式当我们根据回忆相似事件的容易程度来判断某一事件发生的可能性时发生。如果我们能生动地记得那个事件的实例,我们就会认为它比实际情况更常见。

示例:可用性启发式
在美国,当被问及飞机零件掉落或鲨鱼袭击是更可能导致死亡的原因时,大多数人会说是鲨鱼袭击。事实上,死于飞机部件坠落的几率是被鲨鱼咬死的几率的30倍。

人们高估了鲨鱼袭击的风险,因为关于鲨鱼的新闻报道和电影要多得多。因此,鲨鱼攻击的画面更容易让人想起。如果你能很快想到某件事发生的多个例子,那么你就会误以为这件事一定经常发生。

由于可用性启发式,我们对现实的感知可能会被扭曲。这可能导致糟糕的决策(尤其是在评估风险时)研究偏差的类型,包括回忆偏倚

心理学中的启发式是什么?

在心理学中启发式是人们用来做决定的心理捷径或经验法则。

一般来说,心理捷径是有用的,因为它们能让我们快速得出结论或做出选择。如果我们在做日常选择时必须考虑到每一条信息,我们就会花太多时间试图找到最好的可能答案。

虽然启发式很有帮助,但它们也可能导致有偏见的决策和次优选择。

什么是可得性启发式?

可得性启发式(或可获得性偏差)是一种认知偏见这有助于我们做出快速但有时不正确的评估。它依赖于我们能很快想到或最容易得到的信息。

在可用性启发式下,更容易被回忆起的信息被认为反映了更频繁或更可能的事件。相反,更难回忆的信息被认为反映了不太频繁或不太可能发生的事件。结果,可得性启发式影响了我们对现实的感知。

可用性启发式vs.代表性启发式

可得性启发式和代表性启发式这两者都是我们在评估某事发生的概率或频率时所依赖的心理捷径。尽管它们经常被混淆,但它们是不同类型的启发式。

可用性启发式让我们根据我们回忆类似事件的能力来估计事件发生的可能性,而代表性启发式让我们根据某件事与已知情况相似(或代表)的程度来估计它发生的概率。然而,这可能会导致我们得出错误的结论,因为某样东西更具代表性并不意味着它更有可能发生。

例子:代表性启发式
刻板印象有时是由于代表性启发式而产生的。

例如,有纹身的人在面试时经常会被污名化,被认为不够专业。根据代表性启发式理论,招聘经理可能会认为有纹身的求职者不适合这份工作。

为什么会出现可得性启发式?

可用性启发式的出现是因为有些事件比其他事件更容易回忆。某件事越容易回忆,就越有可能影响你的观点和决定,因为可获得性被误认为是频率。为什么有些东西对我们来说更容易获得,原因有很多:

  • 媒体报道:戏剧性的事件更有可能出现在新闻中。例如,飞机失事、自然灾害或可怕的犯罪都是头条新闻。正因为如此,我们经常接触到生动的图像或事件的描述,给我们留下了持久的印象。因此,我们高估了它们的频率或概率。
  • 近因:最近发生的事件本身就更容易记住,尤其是那些戏剧性的、情绪化的或有影响力的事件。因此,他们更有可能影响我们的决策。
  • 信息的相对缺乏:一些高频率但较少宣传的死亡原因(如糖尿病)使人们相信这类事件的可能性比实际情况要小。

可用性启发式例子

可用性启发式导致我们在面临选择时依赖于当前或容易回忆起的信息,而不是处理所有相关信息。

示例:可用性启发式和近因性
如果你想评估乘飞机旅行和开车旅行的风险,你会查看相关的统计数据。然而,我们很少这样做。相反,我们依赖于第一个想到的信息。

如果你最近看到一辆汽车翻倒在路边,你可能会认为开车旅行比乘飞机旅行更危险。然而,如果你最近看了一部关于飞机失事的电影,你可能会觉得飞机更危险。我们最近看到的东西更容易记住,也更有可能影响我们的判断。

当一个事件的例子天生就比另一个事件的例子更难生成时,可用性启发式也会导致有偏见的判断。

示例:可用性启发式和易于回忆
假设您从英语文本中随机抽取一个单词。这个单词以字母“k”开头,还是在第三个位置包含字母“k”的可能性更大?为了回答这个问题,大多数人会试图举出这两类的例子。

然而,大多数人发现更容易想到以“k”开头的单词,因此会得出结论,样本单词以“k”开头的可能性更大。实际上,在一篇典型的文章中,“k”位于第三位的单词是以该字母开头的单词的两倍。

可得性启发式导致我们得出一个有偏见的结论。一般来说,人们更善于从记忆中提取单词的首字母,而不是随机位置的字母。

其他类型的研究偏见

关于可得性启发式的常见问题

日常生活中的可用性启发式例子是什么?

可用性启发式会影响我们在日常生活中对风险的感知。一个常见的例子发生在我们考虑购买保险的时候。洪水发生后,人们购买洪水保险的急剧增加说明了这一现象。

目睹这样的事件,了解受灾的人,或者广泛的媒体报道,都可以让我们更加了解洪水(或者让我们更容易“获得”洪水)。这可以改变我们对风险的认知,尽管从统计上看,未来洪水发生的概率可能没有变化。

心理学中启发式的例子是什么?

启发式是一种心理捷径或经验法则,帮助人们减少做决定所需的时间和精力。心理学中启发式的一个例子是可用性启发式(或可获得性偏差).它依赖于快速想到的信息(即我们可以得到的信息)。

可用性偏差和确认性偏差的区别是什么?

虽然这两种都是常见的认知偏见它们指的是处理信息的不同方式。

  • 可获得性偏差(或可用性启发式指的是人们在做决定时倾向于依靠那些更容易回忆起来的信息。
  • 确认偏误是一种有选择性地搜索或解释信息的倾向,以确认自己先入为主的想法。

换句话说,可得性启发式优先考虑易于回忆的信息,而确认偏误优先选择与我们现有信念一致的信息。尽管它们是不同的,但它们都使我们只关注信息的一个子集。

本文的来源

我们强烈鼓励学生在他们的工作中使用资源。你可以引用我们的文章(APA Style)或深入研究下面的文章。

这篇Scribbr文章

Nikolopoulou, K.(2022, 12月07日)。可用性启发式|示例和定义。Scribbr。检索于2022年12月14日,来自//www.charpingshvac.com/research-bias/availability-heuristic/

来源

michael - kerjan, E., Forges, S. L., & Kunreuther, H.(2012)。美国国家洪水保险计划(NFIP)下的保单期限。风险分析32(4), 644 - 658。https://doi.org/10.1111/j.1539-6924.2011.01671.x

Plous, S.(1993)。判断和决策的心理学.麦格劳-希尔图书公司。

Tversky, A. & Kahneman, D.(1973)。可用性:判断频率和概率的启发式方法。认知心理学5(2), 207 - 232。https://doi.org/10.1016/0010 - 0285 (73) 90033 - 9

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Kassiani Nikolopoulou

Kassiani拥有传播学、生物经济和循环经济的学术背景。作为一名前记者,她喜欢将复杂的科学信息转化为易于获取的文章,以帮助学生。
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